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Modifier ou réinitialiser le mot de passe
Modifier le mot de passe : vous pouvez modifier votre mot de passe depuis Réglages > Compte dans l’app (une réauthentification avec le mot de passe actuel est requise). Si vous vous connectez avec Apple / Google / Facebook, vous pouvez également définir un mot de passe depuis le même écran.
Si vous avez oublié votre mot de passe : vous pouvez envoyer un e-mail de réinitialisation depuis l’écran de connexion. Si l’e-mail n’arrive pas, vérifiez votre dossier de spam puis, si le problème persiste, contactez-nous à l’adresse indiquée ci-dessus.
Signaler un contenu inapproprié
Si un avis, un commentaire ou un utilisateur contient un contenu inapproprié, appuyez sur le menu (trois points) de la publication ou du profil et choisissez « Signaler ». Nous examinons les signalements rapidement et agissons sur les contenus qui enfreignent nos directives. Pour les questions urgentes, vous pouvez également nous envoyer un e-mail.
Bloquer des utilisateurs
Pour bloquer un utilisateur, ouvrez son profil, appuyez sur le menu (trois points) et choisissez « Bloquer ». Une fois bloqué, vous ne verrez plus ses publications ni ses commentaires. Vous pouvez le débloquer depuis Paramètres > Utilisateurs bloqués.
Suppression du compte
Vous pouvez supprimer définitivement votre compte à tout moment depuis Paramètres > Supprimer le compte dans l'application. La suppression efface définitivement toutes les données personnelles associées à votre compte (profil, avis, photos, etc.) et est irréversible.
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- Des formules mensuelles et annuelles sont disponibles.
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Questions sur les achats et la facturation
Pour toute question relative aux achats ou à la facturation, veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse ci-dessus.
Questions sur la confidentialité
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